Sarah est une femme douce, patiente et compréhensive. Elle prends le temps de connaître les gens, de les écouter et fait toujours de son mieux pour les aider. Sa grande force c'est de ne pas se laisser démonter face à l'adversité. Elle est si têtue qu'elle ne baisse jamais les bras, quitte à se faire du mal au passage.
Elle a cependant une grosse faiblesse avec Naïla, elle a terriblement peur que celle-ci se mette en tête de se suicider. Du coup elle est peut-être excessive quand il s'agit d'elle.
Sarah est aussi une grande rêveuse, artiste dans l'âme, en plus de jouer du violon, elle adore chanter pour elle. Elle écrit énormément, mais n'a pas eu l'occasion de se faire publier. Peut-être un jour trouvera-t-elle un éditeur de confiance ?
C'est une femme relativement discrète. Elle n'ira pas vers vous si elle n'a pas une excellente raison. C'est une personne très optimiste même si elle est sur la retenue, constamment, depuis que son fils adoptif et son compagnon sont morts. Elle estime qu'elle a mal fait les choses et qu'elle n'a plus le droit d'être heureuse. Oh elle rit toujours aux éclats, mais rien ne s'allume dans son regard comme avant.